보통은 운영체제가 장치 소프트웨어를 알아서 잡아주기 때문에 사용자가 신경을 쓸 필요는 없죠? 하지만 가끔은 어떤 이유로 hp 프린터 드라이버 다운로드 설치를 별도로 해주어야 할 순간이 있을 수 있습니다.
운영체제가 제대로 일을 하지 않거나, 오류가 있을 때 따로 받아서 준비를 해주어야 하는데, 아무래도 공식 홈페이지를 통해서 받는 것이 가장 깔끔해요. 그래서 사이트를 아래 엮었으니, 장치 사용 준비를 할 때 정보를 확인해보시기 바랍니다!
hp 프린터 드라이버 다운로드하기
공식 hp 홈페이지는 숨겨진 상태가 아니죠? 모두에게 공개된 사이트이니, 프린터와 스캐너를 설치하고 연결할 때 포털에서 검색해서 찾아가면 됩니다. 다만, 검색하는 과정이 조금 귀찮아요. 그러니 브라우저의 주소창에 [support.hp.com/kr-ko]를 입력해서 hp의 프린터와 드라이버를 다운로드하고 설치하는 서포트 페이지로 이동해주세요.
포털에서 검색을 하거나 주소를 입력해서 서포트 페이지로 이동했다면, 중간 영역에서 클릭해야 할 버튼이 바로 보일 거예요. 중간 영역의 세 가지 버튼 중에서 왼쪽에 있는 소프트웨어 및 드라이버를 클릭하면 되는데, 정확한 클릭 위치는 하단 그림에서 커서가 있는 곳을 확인해보시면 될 것 같습니다.
메뉴를 누르고 다음 페이지로 이동하면 이번에도 hp의 사이트에 몇 가지 메뉴들이 보일 거예요. 우리는 첫 번째에 있는 프린터를 클릭하면 되겠죠? 스캐너나 복합기를 설치할 때 필요한 장치 소프트웨어도 동일한 버튼을 눌러주시면 됩니다.
이제 모델을 검색하는 공간이 보일 거예요. 여기에서 사용하고 있는 hp의 모델 이름을 입력하고 제출이라 적힌 버튼을 눌러주시면 됩니다. 혹시 모델 이름을 모르겠다면, 검색 상자 오른쪽에 모델 이름이 어디에 있는지 확인해볼 수 있는 안내 이미지가 있으니, 이 부분을 참고하시면 될 것 같아요.
저도 임의로 한 가지 모델을 찾아봤어요. 그랬더니 모델 이미지와 함께 hp 프린터 드라이버 다운로드를 할 수 있는 페이지로 연결이 되는데, 이미지를 살펴보고 검색 결과가 정확한지 다시 한 번 체크를 해주세요. 그리고 이미지 아래쪽에 있는 드라이버 그룹에서 다운로드를 클릭하면 됩니다. 통합 설치 소프트웨어를 선택할 수도 있고, 기본 장치 소프트웨어를 선택하셔도 됩니다.
장치 연결하기
이렇게 공식 홈페이지를 통해서 파일을 받은 뒤에는 실행해서 설치를 해주시면 됩니다. 장치 소프트웨어라 해도 일반 응용 프로그램을 준비하는 것과 과정이 비슷하기 때문에 제가 따로 설명할 수 있는 부분이 없을 것 같아요. 받은 파일을 실행하면 나머지 과정이 자동으로 진행되거나, 다음 버튼을 몇 번 눌러주면 모든 과정이 마무리가 될 것입니다. 다만, 어떤 종류의 장치가 됐든 소프트웨어를 설치한 뒤에는 컴퓨터를 재부팅하는 것이 좋아요.
보통은 이렇게 파일을 실행하고 재부팅만 해주면 바로 연결한 장치를 사용하실 수 있을 거예요. 다만, PC 환경에 따라 설치 과정에 오류가 발생하거나, 다른 알 수 없는 문제가 생길 수 있습니다. 그리고 준비하는 과정 자체가 어렵게 느껴질 수도 있어요. 이럴 땐 처음 방문한 홈페이지로 돌아와주세요.
그리고 먼저 눌렀던 왼쪽 버튼이 아니라 중간에 있는 지원 메뉴를 눌러주세요. 이번에도 클릭해야 할 위치는 이미지에서 커서가 있는 곳을 확인해주시면 될 것 같습니다.
메뉴를 클릭하면 여러 가지 세부 메뉴들이 있는 페이지로 연결이 될 거예요. 여기에서 hp 프린터 드라이버 다운로드 설치와 관련해서 필요한 메뉴를 클릭한 뒤에 사이트에 나오는 정보들을 확인하시면 됩니다. 예컨대 장치를 준비하는 과정에 어려움이 있다면 방법 그룹의 셋업 메뉴를 누르면 됩니다.
메뉴를 누르면 이번에도 모델을 검색하는 곳이 나올 거예요. 여기에서 사용하고 있는 장치의 이름을 입력하고 검색하면 됩니다. 그럼 검색 결과에서 장치 사용 준비를 하기 위한 세세한 과정들을 알아볼 수 있을 거예요. 장치 소프트웨어 종류에 따라 방법을 세세하게 정리해둔 것은 아니지만 HP Smart 서비스를 이용해서 장치를 준비할 때 활용하시면 요긴한 정보가 될 거예요.
그리고 페이지에 정리되어 있는 기본 메뉴를 확인해도 내가 필요한 정보를 살펴볼 수 없다면, 아래쪽에 있는 검색 도구를 활용해주세요. 지식 라이브러리 검색 기능을 활용하면 다양한 오류들을 해결할 수 있는 추가 정보를 살펴볼 수 있습니다. 그리고 장치를 무선으로 연결하는 방법과 같은 기본 메뉴얼만으로 진행하기 어려운 작업에 대한 정보도 확인할 수 있어요.
그리고 지식 라이브러리 검색으로도 필요한 작업을 처리할 수 없을 땐 고객센터로 연결해서 직접 물어보는 방법도 있습니다. 어쩌면 제일 빠른 방법일 것도 같은데, 어차피 페이지에 대부분의 정보가 잘 정리되어 있어서 굳이 활용할 일은 그리 많지 않을 것 같아요. 아무쪼록 장치 사용 준비와 인쇄 작업을 하는데 보탬이 될 수 있었길 바라며 저는 물러나도록 하겠습니다.
댓글